Akademia Coachów Wewnętrznych
Korzyści z uczestnictwa w ACW (perspektywa firmy)
Ukończenie ACW daje szereg korzyści zarówno dla coacha jak i firmy, w której pracuje coach.
Absolwent ACW będzie potrafił pomagać pracownikom rozwiązywać poniższe trudności i osiągać dla firmy następujące korzyści oraz rezultaty biznesowe:
Trudności |
Rezultaty |
Rezultaty biznesowe |
Brak współpracy miedzy pracownikami/ zespołami/ oddziałami |
Współpraca i przejrzysta komunikacja dająca skrócenie czasu pracy i możliwość realizacji większej ilości zadań |
Załóżmy, że jeden zespół zadaniowy realizuje miesięcznie 1 projekt o przychodzie 50 tys. zł. Rocznie realizuje 12 projektów. Skrócenie czasu realizacji projektu o 10% daje możliwość wykonania 1 dodatkowego projektu w skali roku. Czyli zarabiamy dodatkowe 50 tys. zł. Jeśli w firmie jest 2 zespoły, to dodatkowy przychód wyniesie 100 tys. zł. |
Niskie wyniki w pracy, brak stabilizacji wyników |
Stały poziom osiąganych wyników przy zachowaniu dobrego poziomu jakości pracy |
Rezultat szczególnie ważny w sprzedaży. Spadki wyników sprzedaży powodują straty dla firmy jak i handlowców. Przykład: „spadek formy” 1 handlowca może powodować rocznie straty na poziomie kilkunastu-kilkudziesięciu tysięcy złotych. Jeśli w firmie jest 10 handlowców mających trudności z utrzymaniem dobrych wyników, to roczne straty wyniosą od kilkudziesięciu do kilkuset tysięcy złotych. |
Trudności w rozwoju utalentowanych pracowników (zdolni odchodzą do konkurencji) |
Zdolni pracownicy chcą pracować w firmie. Redukcja kosztów pozyskiwania nowych pracowników i przyuczania ich do pracy. |
Koszt rekrutacji na kierownicze stanowisko to 3-40 tys. zł. Przez około 6 miesięcy pracownik adoptuje się na nowym stanowisku pracy, uczy się pracy w nowych okolicznościach. Często uczestniczy w wielu szkoleniach specjalistycznych. Po 1-2 latach dorówna umiejętnościami swojemu poprzednikowi. W tym czasie firma bez potrzeby wyda od kilku do kilkudziesięciu tys. zł. Tylko w przypadku jednego managera. A co jeśli odejdzie z firmy większa ilość pracowników? |
Nasi ludzie mają trudności w budowaniu trwałych relacji z klientami |
Pracownicy budują trwałe relacje z klientami. Klienci cenią firmę. Wracają po kolejne produkty i polecają firmę swoim znajomym. |
W firmie pracuje 100 handlowców. Jeśli każdego poleci w miesiącu tylko 1 klient, to firma uzyska 1200 nowych klientów wciągu roku. |
Nasi ludzie myślą przeszłością – obwiniają się za błędy zamiast tworzyć skuteczne rozwiązania na przyszłość. Wzrasta liczba konfliktów i sporów. |
Brak obwiniania się i oskarżania. Spadek liczby sporów i konfliktów. Spadek poziomu stresu. Wzrost motywacji i dobrego samopoczucia. Mniej popełnianych błędów i mniej chorujących pracowników. |
W skonfliktowanym zespole wzrasta poziom stresu, popełnianych błędów i dni na zwolnieniu chorobowym. W takiej sytuacji efektywność pracy może spaść nawet o połowę. Ile wynosi roczny zysk Twojej firmy? Eliminując spory, konflikty i oskarżenia mógłbyś mieć nawet dwa razy tyle. |
Brakuje nam człowieka, który potrafi rozwiązywać trudne sytuacje, potrafi „popchnąć” firmę do przodu w trudnej sytuacji |
Szybkie rozwiązanie trudności. Oszczędność czasu. Większa ilość zrealizowanych projektów. Wzrost zysku. |
Zsumuj powyższe kwoty. Tyle tracisz, jeśli w firmie brakuje coacha wewnętrznego potrafiącego zainspirować ludzi do wychodzenia z trudnych sytuacji, szybkiego rozwiązywania konfliktów i współpracy. |
Mamy zbyt dużą rotację pracowników. Co powoduje duże koszty rekrutacji i szkolenia nowych osób |
Pracownicy chcą pracować w firmie. Eliminacja kosztów rekrutacji i szkolenia nowych osób. |
Koszt rekrutacji, szkolenia i adaptacji jednej osoby na stanowisku kierowniczym wynosi od kilku do kilkunastu tys. zł. Pomnóż to przez ilość nowych pracowników w Twojej firmie w ciągu ostatnich 2 lat. |
Potrzebujemy człowieka, który potrafi zmotywować do działania, zainspirować do osiągania ambitnych celów |
Ludzie chcą pracować w firmie. Wzrost sprzedaży i zysku. |
Ile w Twojej firmie jest ambitnych osób, osiągających bardzo dobre wyniki w pracy? Pomyśl, że wszyscy pracownicy, a przynajmniej 80-90% są właśnie ambitnymi i skutecznymi pracownikami. O ile więcej zarabiałaby firma wówczas? |
Potrzebujemy osoby, która potrafi zaaklimatyzować pracowników na nowym stanowisku (np. po awansie) |
Skrócenie czasu adaptacji. Zwiększenie efektywności pracy. |
Czas adaptacji nowej osoby na kierowniczym stanowisku wynosi do 2 lat. Z pomocą coacha wewnętrznego 3-4 razy mniej. |
Chcemy mieć większy wpływ na rozwój naszych pracowników, naszej organizacji i naszych produktów |
Szybsze pozyskiwanie zasobów. Większa lojalność pracowników. Wzrost pewności siebie i samodzielności pracowników. Wzrost innowacyjności i jakości produktów. |
Firmy, które mają duży wpływ na rozwój pracowników, organizacji jak i produktów są zazwyczaj czołowymi firmami w branży. Mają duży udział w rynku. Jak się to przekłada na rezultaty finansowe? Pomyśl ile zarabia firma będąca liderem Twojej branży, a ile Twoje firma. Jeśli jesteś liderem i zamierzasz spocząć na laurach, to prawdopodobnie właśnie zacząłeś tracić wpływ na rozwój pracowników, organizacji i produktów. |
Chcemy mieć większy wpływ na efektywność organizacji |
Wysoka efektywność. Skrócenie czasu realizacji projektów. Zwiększenie zysków. |
Ile wynoszą niepotrzebne koszty w Twojej firmie? Wzrost efektywności organizacji, to redukcja i eliminacja tych kosztów. |
Chcemy podejmować lepsze decyzje |
Wzrost liczby trafnych decyzji. Skrócenie czasu podejmowania decyzji. Branie osobistej odpowiedzialności za błędne decyzje. |
Ludzie biznesu wiedzą, że pieniądze lubią szybkość. Ten, kto działa szybciej, jest pierwszy – zarabia najwięcej. Jeśli nie potrafi podejmować szybko trafnych decyzji, nie zarabia, a często traci: „Zanim zdecydowaliśmy się na wejście na rynek z nowym produktem, konkurencja weszła pierwsza i zdominowała rynek. Ile straciliśmy pieniędzy? Nie wiem, ale dużo”. |


