Sztuka rozmawiania
Strona tytułowa
Tytuł książki: Sztuka rozmawiania, cz. 1.
Autor książki: Friedemann Schultz von Thun
Ilość stron abstraktu: 11
Bezpłatny fragment abstraktu (plik .pdf): Pobierz
Książkę polecamy kupić w księgarni Selkar.pl, jednej z najtańszych i najszybciej rozwijających się księgarni:
(link partnerski)
Opis
Książka w lekki, ciekawy i zabawny sposób przedstawia czytelnikowi sposoby międzyludzkiej komunikacji. Po jej przeczytaniu często chce się wykrzyczeć „Eureka! Już wiem jak rozmawiać
z ludźmi!”. Często mówimy i nikt nas nie słucha. Często słuchamy i nie wiemy czego od nas chcą. Jak słuchać by rozumieć? Jak mówić by nas zrozumiano? Jak w łatwy i szybki sposób zawsze dogadywać się z ludźmi? Odpowiedzi na wszystkie te pytania znajdziemy w książce. Abstrakt zawiera ich streszczenie.
Zawartość abstraktu
1. Jak ludzie mówią?
Każdą informację można przekazać na czterech poziomach: rzeczowym, ujawniania siebie, relacyjnym
i apelowym. Nieliczni w swoich wypowiedziach zawierają wszystkie cztery. Niektórzy trzy. Większość dwa, bądź tylko jeden i dziwią się, że ludzie ich nie rozumieją. Bądź narzekają, ze inni ludzie nie potrafią ich słuchać.
2. Jak ludzie słuchają?
Słuchać też możemy na cztery sposoby. A właściwie na czterech poziomach: rzeczowym, ujawniania siebie, relacyjnym i apelowym.
3. Jak ludzie porozumiewają się?
Mąż zobaczył w zupie jakieś nowe dla niego warzywo. Smakowało mu. Chciał pokazać żonie, że interesuje się tym, co dla niego gotuje, więc zapytał:
Co to jest to żółte?
Jak Ci się nie podoba, to możesz sam sobie gotować! – odpowiedziała żona i wyszła.
Na jakich poziomach rozmawiały te osoby? Na jakich słuchały? Co powinno zaistnieć, aby mogli oni porozumieć się i w spokoju zjeść obiad?
A jak porozumiewają się ludzie w Twoim otoczeniu?
--
Abstrakt książki jest 11-to stronnicowym streszczeniem głównych idei zawartych w książce. Sklep ACW sprzedaje abstrakt (streszczenie książki).
Książkę polecamy kupić w księgarni Selkar.pl, jednej z najtańszych i najszybciej rozwijających się księgarni:
(link partnerski)